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教育在线

校长,请拉近与教师的心理距离

作者:王永明    来源:《河北教育》2012.6月    2012-7-20

 

经常有一些学校的中层干部和一线教师向我咨询或反馈学校工作上的事情,其实有很多老师和我并不认识。有时候我很纳闷,为什么他们宁愿“曲线”解决问题,也不愿直接咨询或者反馈给自己的校长呢?后来我发现,他们害怕和自己的校长打交道,即便看出校长的工作有纰漏,也不愿或不敢提建议;即便不理解校长安排部署的工作任务,也不愿或不敢多问。为什么呢?因为校长很严厉,干部、教师遇到不理解的问题一咨询,校长就脸色一沉,批评他们这也不会那也不会。久而久之,学校的干部和教师即使有疑问也不再去提了。

这种现象在一些学校中并不鲜见。表面看来是干部、教师不积极主动解决问题,实际根源却在我们的管理者——校长。有很多校长喜欢和中层干部以及一线教师拉开距离以示自己的权威,但这样做导致的后果非常严重。

增加了决策风险。中层干部和教师是一线工作者,他们广泛接触学生和家长,他们所了解的信息往往比校长更为具体和深入,而这些信息又是校长决策的关键依据。如果校长在听不到一线干部和教师的意见和建议时,就贸然对学校的有关工作作出决策,很有可能导致判断失误,方向发生偏离。错误的决策一旦执行,对学校的发展必然会带来意想不到的后果。

消弱了团队精神。一个人的学识和水平总是有限的,单靠校长一个人的力量就想使学校事业取得大的发展那是根本不可能的。因此,强化学校的团队精神就显得至关重要。当校长赏识信任干部教师时,他们会有一种主人翁意识,会及时向校长汇报发现的问题。如果校长故意拉大与他们的距离,会使他们产生事不关己高高挂起的思想。一旦干部教师对学校存在的问题漠不关心、一言不发,即便看到某项工已经到了危险边缘,也会无动于衷。学校中这样的干部教师多了,那学校发展也就基本无望了。

打击了教师的工作积极性。人越是在轻松愉快的工作氛围中越有创意,越容易激发人的潜能,从而产生更大的工作效能。否则,人的主观能动性就不能得到积极发挥,甚至锐意进取的精神也会逐步丧失。在学校管理工作中,校长管人管的是精神,而不是管人的躯壳,尤其是对有知识、有思想、有个性、自尊心极强的教师来说。

因此,校长要让干部、教师敢于面对自己说真话,和自己在同一个阵线去解决问题,这关键看校长的基本素养能不能让干部、教师认同,看校长能不能给他们创造一个轻松的工作氛围。

作为校长,在和学校的干部、教师沟通时,切忌不要总是有意制造一种比干部、教师高一等的优越感,要搞清楚上下属之间虽职级不同,但人格始终平等。一旦你表现出那种唯我独尊颐指气使的姿态,就会促使他们慢慢地和你拉开距离,隔阂便随着距离而产生。

校长在安排部署工作时,一定要考虑和这个干部或教师的能力相匹配,施加的压力要适度,不要过多安排超越其能力的工作。如为了锻炼他而布置难度过高的任务时,要适时给他提供一些帮助,切不可布置了任务后,不管不问,伸手只管要结果。在没有得到自己预期的结果时,就对人家横加指责。

当学校干部或教师在工作当中取得好的成绩时,一定要及时公开进行表扬,让干部、教师体会到自身工作的成就感,让其他干部、教师形成价值标准和努力的方向。一旦干部或教师犯错,还是私下批评为好。这样,既让其了解自己的过失,又保全了干部教师的自尊心,干部、教师会产生感激和心灵贴近的感觉。

我曾经接触过一名校长,人非常能干但就是心胸狭窄,每每听到中层干部或是教师的意见与自己不一致时,就会生气指责,甚至每次开全校教师会议都会以反面典型提及。次数多了,伤害的是同事之间的感情,挫伤的是干部教师的工作积极性,贻误的是学校的发展。作为一名校长,不管干部教师的意见和建议好与坏,都要认真聆听,好的意见和建议,不仅要认真听取,还应给予一定的奖励,以提高干部教师们参与学校管理的积极性。

几乎每一个人都会经历过原本很轻松的工作场景由于领导的到来而变得紧张起来。我认识这样一位女校长,动不动就批评属下的干部、教师,一点也不顾情面。干部、教师跟这样的校长沟通非常拘谨,生怕一点纰漏,根本不愿意和她交流,但也不愿意或者干脆说是不敢得罪她,甚至还曲意恭维,其实心早已离开了她。可悲的是,这位女校长一直认为她把手下管理的服服帖帖,显示自己管理很出色,其实她是最失败的管理者。

作为一名校长,如果能做到这些,就会树立起真正的威信,干部和教师自然就会向你敞开心扉,诉说衷肠,这样的话,你就不用再发愁你的干部、教师在面对你的时候封锁自己的心门,有话不说了。